Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), Mercanatura S.A.C., con domicilio en Jirón Dante 240, Surquillo, Lima 15047 (Mercanatura) pone a tu disposición este Libro de Reclamaciones virtual. Responderemos tu reclamo en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Reclamo: disconformidad con el producto o servicio. Queja: disconformidad con la atención.